本公司於處理客戶查詢時得悉有中介以「心言媒體製作公司 Food In Marketing agency」(電話9277 xxxx) 名義訛稱自己為OpenRice 的外判商，要求餐廳使用他們的代寫食評服務。
本公司現嚴正聲明，上述的所謂中介與OpenRice 或OpenRice 的任何集團公司均無關係。 本公司特此再次強調，本公司從沒有直接或間接經任何機構或人士向餐廳食肆提供食評撰寫或操控服務(包括製作及刪除好評/負評)，亦從不允許餐廳或機構以任何方式利誘任何人士為餐廳食肆向OpenRice提交食評。本公司已就上述事件報警。
如有傳媒、餐廳或網民發現有任何公司/人士聲稱可以就OpenRice平台提供食評撰寫或操控服務，請即向本公司舉報。一經發現，本公司將報警處理、保留法律追究權利及公開相關公司/人士，以保障餐廳、公眾及本公司的利益。
如有任何代寫食評檢舉，請電郵致: reveal@OpenRice.com
如有任何其他查詢，請電郵致: CS-Enquiry@OpenRice.com
本網得知有用戶接獲自稱「OpenRice」的促銷電話，並通知會員可獲得旅遊獎品或美容療程試用。
本網特此提醒各位用戶：
• OpenRice沒有在任何情況下授權進行任何電話促銷、試用、獎品換領或個人資料收集
• OpenRice與該促銷公司並無任何關係，本網亦沒有委託任何第三方進行有獎問卷調查。
• 本公司保留一切有關的法律追究權利
用戶如有任何疑問或進一步資料，請電郵致CS@OpenRice.com與本網聯絡。
本網發現有中介公司為餐廳安排試食活動並要求會員提交食評，當中更有要求會員隱瞞為試食食評。為維持一個健康及公平的網上平台，本網決定即時停止批核任何經中介公司安排試食的餐廳所有食評 (不論好評/負評)，以示公允。
本網特此重申，本網從沒有直接或經任何機構、中介或人士各餐廳提供食評撰寫服務，亦從不贊同餐廳或機構利誘任何人士為餐廳提交食評。
請注意，根據2013年7月修訂的《商品說明條例》，會員如果係受到餐廳的用餐款待後未有於食評內聲明或隱藏有關款待，則可能觸犯誤導性遺漏罪行。而當本網收到檢舉證實會員刻意遺漏申報或隱藏有關款待，有關會員的資格亦有機會被即時取消。
本網感謝各界一直以來對OpenRice的支持。為維持一個健康及有公信力的網上平台，本網定必繼續努力監察，亦有賴大家通力合作，令本網的食評資料能為大家提供最高的參考價值。
如有任何試食檢舉，請電郵致: reveal@OpenRice.com
如有任何其他查詢，請電郵致: CS@OpenRice.com
本公司Openrice Limited 開飯喇有限公司沒有任何附屬公司，亦與(不限於)以下公司絕無任何關係:
Easy Done Marketing Co. Limited
F&B Consultancy Limited
Instagram Marketing & PR Company Limited
MIRACLEGEND Marketing & Commu/nications
More PR & Marketing Limited
OXYGEN Advertising Management
ZEP Consultancy Ltd
如有疑問,舉報或提供意見,請電郵致reveal@OpenRice.com
OpenRice會虛心接受各方對本平台的意見，並會繼續努力提供更優質的服務。
OpenRice.com
日期：2016年7月22日
就近日坊間有關「網絡打手」的討論及報導，本公司Openrice Limited開飯喇有限公司現作出以下嚴正聲明：
本公司沒有任何附屬公司，亦從沒有直接或間接經任何機構或人士向餐廳食肆提供食評撰寫或操控服務(包括製作及刪除好評/負評)，亦從不允許餐廳或機構以任何方式利誘任何人士為餐廳食肆向OpenRice提交食評。惟香港市面上確實存在一些公司/人士向餐廳提供上述服務，甚至冒認為OpenRice的附屬公司或其所委託的中介公司，並聲稱可操控OpenRice的食評及餐廳排行榜等等。
本公司對此等情況予以強烈譴責，已曾先後多次作出公開聲明及呼籲，並致力打擊有關活動。現特以此聲明再次重申本公司立場，呼籲業界及OpenRice會員提防此類公司/人士並拒絕接受任何虛假食評的交易。
任何冒名行騙均屬刑事罪行，相關公司/人士需負上法律責任；如有傳媒、餐廳或網民發現有任何公司/人士聲稱可以提供推廣服務以撰寫虛假食評於OpenRice平台上刊登，請即向本公司求證及舉報，如經證實，本公司定必報警求助，保留法律追究權利及公開此類公司/人士以保障餐廳、公眾及本公司的利益。
有關食評之發放，基於一般傳媒及公眾平台操作標準守則，一切含有毀謗成份、粗穢語言、做假、人身攻擊等等內容，一概不會刋登。
如有疑問，舉報或提供意見，請電郵致: reveal@OpenRice.com
OpenRice會虛心接受各方對本平台的意見，並會繼續努力提供更優質的服務。
OpenRice.com
日期：2016年7月21日
本網於2014年下旬得悉有中介或公關機構聲稱其為OpenRice 之合作伙伴及/或關聯公司，向餐廳食肆推廣食評撰寫服務，並在其宣傳資料上大量加上多個由本網的控股公司註冊的商標，誤導餐廳食肆以為該些機構與本網有關連。就此，本網已於2014年10月21日向公眾作出嚴正聲明[詳情請見：http://blog.openrice.com/openrice-%E5%9A%B4%E6%AD%A3%E8%81%B2%E6%98%8E/]，並向有關的侵權機構發出律師信，予以警告。
然而，近日本網得悉仍然有中介或公關機構繼續盜用本網受版權及註冊商標保障的材料，藉此向餐廳食肆推廣食評撰寫服務。本網的控股公司已委託律師於2015年5月20日於香港特別行政區高等法院啟動民事訴訟，向一間名為 F&B Consultancy Limited (以F&B Consultants之名營業)的香港公司發出告票，要求F&B Consultancy Limited就其侵權行為作出賠償，及要求法院頒發禁制令，禁止該公司繼續侵犯本網的版權及OpenRice的註冊商標，並向OpenRice交出所有侵犯OpenRice商標及版權的物品和資料。
本網特此重申，本網從沒有直接或經任何機構或人士向餐廳食肆提供食評撰寫服務，亦從不贊同餐廳或機構利誘任何人士為餐廳食肆提交食評。如本網發現任何懷疑做假或任何人士因獲得利益而提交虛假食評，本網將保留刪除有關食評之權利。
本網感謝各界一直以來對OpenRice的支持。為維持一個健康及有公信力的網上平台，本網定必繼續努力監察，亦有賴大家通力合作，令本網的食評資料能為大家提供最高的參考價值。如就上述事宜有任何查詢或檢舉，請電郵至cs@openrice.com 與本網聯絡。
OpenRice.com
日期：2015年5月22日
本網接獲會員檢舉，指收到電郵邀請出席以下試食活動，並於提交指定內容的食評後可獲金錢回報。
本網特此重申，本網從沒有直接或經任何機構或人士向餐廳食肆提供食評撰寫服務，亦從不贊同餐廳或機構利誘任何人士為餐廳食肆提交食評。 如本網發現任何懷疑做假或任何人士因獲得利益而提交虛假食評，本網將保留刪除有關食評之權利。
就是次事件，本網決定即時停止批核此餐廳的任何食評，直至另行通知，以示公允。
此外，本網最近亦就類同事件發出嚴正聲明，詳情請按此。
本網感謝各界一直以來對OpenRice的支持。為維持一個健康及有公信力的網上平台，本網定必繼續努力監察，亦有賴大家通力合作，令本網的食評資料能為大家提供最高的參考價值。如就上述事宜有任何查詢或檢舉，請電郵至cs@openrice.com 與本網聯絡。
OpenRice.com
日期：2015年5月 22 日
近日本網收到不少餐廳食肆的查詢，指有中介或公關機構利用OpenRice 之名向他們推廣食評撰寫服務。鑑於事態嚴重，現特此鄭重聲明，本網從沒有委託或授權任何公司或人士向餐廳食肆提供食評撰寫服務，亦從不接受餐廳或公司利誘任何人士為個別餐廳食肆提交不實的食評。本網一直致力為全港市民提供最全面而具參考價值的飲食資訊，以公平及公正的原則審核食評，並一直以來均以不同方法竭盡所能監察食評以防止不實食評出現，所有食評須為真實客戶親身光顧有關食肆後提交。 如本網發現任何懷疑做假或任何人士因獲得利益而提交食評，有關食評會即時被刪除。
某些公司或人士會於其推銷或宣傳資料上加上本網的商標 (例子見下圖)，以圖混淆視聽，令餐廳食肆誤以為該公司與本網有任何關係，餐飲業內人士請格外小心。此等公司或人士的行為除帶有欺詐成份，亦侵犯本網的版權，本網將妥託律師事務所嚴正處理，並保留一切法律追究的權利。
本網感謝各界一直以來對OpenRice的支持。為建立一個健康及有公信力的網上平台，本網誓必在監察上繼續努力，亦有賴大家通力合作，令本網的食評資料能為大家提供最大的參考價值。如你有任何查詢或檢舉，請電郵至cs@OpenRice.com 與本網聯絡。
OpenRice.com
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平日對開飯餐廳選擇毫無頭緒，都會看看OpenRice的「餐廳排行榜」，因為上榜的都是至Hit餐廳，跟住食實唔會Out！早前我們暫時關閉餐廳排行榜的更新，是因為需時準備全新的排行榜，新排行榜更能準確反映餐廳人氣度，而全新計算方法的餐廳排行榜已經推出。
新排行榜的計算方法的基本不變，仍然根據統計時段內的食評數目及質素計算，但計算時的分數會根據食評質量作調整，範疇包括食評整體結構、食評質量、食評實用參考資料、食評中的相片及短片的數量和質素、食評的受歡迎度等計算。
排行榜的出現是為了方便簡單地反映食家於指定時段內的飲食口味及喜好，因為OpenRice 向來提倡人人都是食家的理念，任何人到OpenRice 都可撰寫食評，以笑、喊臉及食評為餐廳的好與壞評分，所以排行榜是一個客觀的統計方法，作為食家尋找美食的參考工具。排行榜以預先設定的算式，每晚由電腦自動重新計算，並沒有人為改動成份，以示公正。
